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zoom RSS ただただ不安

<<   作成日時 : 2017/09/26 23:36   >>

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ただただ不安になる話を聞く。
「改革」の行方はいまのところ不安でしかない。
現場が怒っているってのはまずいな・・・

「営業マンのレベルが低い」

弊社で何年も言われているこの問題っていうか日常。
細かな話はさておき、お客さんとの打合せに同席しても
横で頷いているだけという現場の上層部やマネージャー達の話は
自分も体験しているだけに同意せざるを得ない。

そもそも自分の会社が提供しているサービスを理解していないから
打合せでも話すことがないというのは事実だし、
理解するための現場経験を積んでいないというのは
組織としての問題だと誰もがわかっているけど、ここは改善しない。

一方で「改革」は進めているらしいのだけど
どうもその効果がちっとも出ていないというご意見はチラホラあって
何より、そもそも仕事の仕方がさっぱりわかっていない若手が
ほうぼうでお叱りを受けている(社内だけど)のは事実。

でもどうもこの話、当事者には届いていないらしい。
またしても不安が増えていく・・・

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